Где именно посетители уходят: страницы, шаги, глубина интереса.
Ретаргетинг — возврат посетителей в заявки
97% посетителей уходят с сайта, не оставив заявку. Ретаргетинг возвращает их: показывает объявление именно тем, кто уже был у вас и проявил интерес. Самый дешёвый канал — конверсия выше в 2–3 раза, чем у холодного трафика.
Что входит в настройку ретаргетинга
Не «одна кампания на всех», а сегменты по поведению с индивидуальными офферами.
Смотревшие главную, конкретные услуги, карточки товаров, брошившие корзину.
Для магазинов: показываем именно тот товар, который смотрели.
Прогрев → оффер → напоминание: сценарии по глубине взаимодействия.
Скидка, бонус, бесплатная консультация — повод вернуться и закончить.
Настройка периодов: не «догоняем вечно», а в окне принятия решения.
Корректный учёт во всех площадках — без дублей и потерь событий.
Конверсия каждого сегмента и оффера — ежемесячно с рекомендациями.
Тарифы ретаргетинга
От базовой настройки до полноценной воронки возврата.
Базовый
Ретаргетинг в одной площадке — быстрый старт.
- 3–5 сегментов
- Базовые офферы возврата
- Отчёт раз в месяц
Мультиканальный
Директ + VK + Telegram с единой стратегией.
- Все площадки под одной логикой
- Цепочки объявлений
- Динамический ретаргетинг
- Отчёт по сегментам
E-commerce
Магазины: возврат корзин и товарные рекомендации.
- Фиды и динамические объявления
- Сегменты по стоимости корзины
- ROAS-дашборд
Этапы настройки
От аудита точек отвала до работающей воронки возврата.
Аудит трафика
Где уходят посетители, какой у них интерес. Карта сегментов.
Техническая база
Пиксели, цели, сегменты, фиды — во всех площадках.
Офферы и креативы
Поводы вернуться для каждого сегмента, объявления под них.
Запуск
Кампании по сегментам, частота, сроки показа.
Оптимизация
Анализ конверсии сегментов, корректировка офферов и цепочек.
Результаты ретаргетинга
Возврат тех, кто уже проявил интерес — самая дешёвая конверсия.
Магазин мебели
Студия ремонтов
Поставщик оборудования
Кому критичен ретаргетинг
Чем длиннее решение и дороже продукт — тем больше теряете без возврата.
Брошенные корзины — прямые потери продаж, которые можно вернуть.
Решение принимается неделями — ретаргетинг держит вас в поле зрения.
Каждый платный клик дорого стоит — возврат снижает CPL всей рекламы.
Клиники, ремонты, обучение: клиент взвешивает — напомним о себе вовремя.
Вопросы о ретаргетинге
Навязчивым он становится при неправильной настройке частоты. Мы ограничиваем показы (cap), задаём разумные сроки (обычно 30–90 дней) и меняем офферы по цепочке — клиент видит не «преследование», а полезное напоминание.
Ведение — от 15 000 ₽/мес, рекламный бюджет — отдельно (обычно 15–30% от бюджета на холодный трафик). Конверсия в 2–3 раза выше, поэтому CPL ретаргетинга почти всегда ниже.
Для интернет-магазинов: объявление подставляет именно тот товар, который смотрел посетитель, с актуальной ценой и фото. Работает через товарный фид — настраиваем в тарифе «E-commerce».
Яндекс Директ, VK Реклама, Telegram Ads. В тарифе «Мультиканальный» стратегии объединены: один сегмент догоняем там, где он наиболее восприимчив, без дублей между площадками.
По глубине интереса: посетил сайт, смотрел конкретную услугу/товар, начал оформление, бросил корзину, был клиентом (для допродаж). Для каждого — свой оффер и цепочка.
Первые возвраты — в первые дни после запуска: аудитория уже «горячая». Стабильная статистика по сегментам — через 3–4 недели, после чего оптимизируем офферы.
Ретаргетинг — самая дешёвая конверсия из платных каналов
Что такое ретаргетинг
Ретаргетинг возвращает посетителей, которые ушли без заявки: объявление показывается именно им — с оффером под их шаг воронки. Тёплая аудитория конвертит в 2–3 раза лучше холодной.
Сегменты вместо «всех подряд»
Смотревшим цены — одно объявление, бросившим корзину — другое с бонусом, просто посетившим — прогрев. Глубина интереса определяет оффер.
Динамический ретаргетинг
Для магазинов — показ конкретного товара из фида, который смотрел покупатель. Возвращает корзины и добивает решения на грани.
Экономика канала
Ретаргетинг не заменяет холодный трафик, а умножает его: те же клики дают больше заявок, CPL всей рекламы падает.
Что заказать вместе с ретаргетингом
Возврат работает в паре с источниками трафика и аналитикой.
Настроить ретаргетинг — аудит точек отвала бесплатно
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности