+7 (391) 200-30-30 Получить смету
Поддержка · от 5 000 ₽/мес

Мониторинг сайта 24/7 — узнаем о падении первым

Пока вы спите, сайт может лежать — и терять клиентов. Наш мониторинг проверяет доступность каждую минуту: о сбое узнаёт дежурный инженер раньше вас и ваших клиентов. Реакция на инцидент — до 15 минут в любое время суток.

1 мининтервал проверки 15 минреакция инженера 99,98%uptime клиентов
0средний uptime поддерживаемых проектов
0минута — интервал проверки доступности
0минут — время реакции дежурного инженера
0минут — среднее фактическое время реакции за год

Что мы контролируем

Не только «сайт открыт», а всё, что может сломаться и оттолкнуть клиента.

Доступность

Проверка главной и ключевых страниц каждую минуту с трёх точек.

Скорость ответа

Контроль времени ответа сервера — деградация видна до падения.

SSL-сертификат

Алерт за 14 дней до истечения — браузер никогда не напугает клиента.

Домен

Контроль сроков регистрации — сайт не «исчезнет» из-за забытого продления.

Формы заявок

Тестовые отправки — узнаём о сломанной форме раньше потерянных клиентов.

Взломы и вирусы

Проверка на сторонний код и подозрительные изменения файлов.

Сроки оплаты хостинга

Напоминаем и следим — оплата не «забудется» в отпуске.

Отчёт о доступности

Uptime, инциденты и время реакции — ежемесячно с детализацией.

Тарифы мониторинга

От базового контроля до дежурного инженера на связи.

Базовый

Контроль доступности и алерты вам в мессенджер.

  • Проверка каждую минуту
  • Алерты в Telegram и на почту
  • SSL и домены
  • Отчёт раз в месяц
5 000 ₽ / мес
Подключить
Выбор клиентов

С реагированием

Алерты приходят и нашему дежурному — реакция за 15 минут.

  • Всё из «Базового»
  • Дежурный инженер 24/7
  • Восстановление из бэкапа — 30 мин
  • Тест форм и контента
12 000 ₽ / мес
Подключить

Магазин

Для e-commerce: приоритет и контроль корзины и оплаты.

  • Всё из «С реагированием»
  • Приоритетная очередь инцидентов
  • Мониторинг корзины и оплаты
  • SLA с компенсацией простоя
от 20 000 ₽ / мес
Подключить

Как происходит реакция на инцидент

От падения до восстановления — отработанный протокол.

01

Обнаружение

Мониторинг фиксирует недоступность в течение минуты, двойная проверка отсекает ложные срабатывания.

1–2 минуты
02

Оповещение

Дежурный инженер получает алерт, вам — уведомление в Telegram с описанием.

сразу
03

Диагностика

Определяем причину: сервер, хостинг, код, взлом. Связываемся с хостингом при необходимости.

до 15 минут
04

Восстановление

Перезапуск сервисов или откат из бэкапа — до 30 минут на полное восстановление.

до 30 минут
05

Разбор

После инцидента — отчёт с причиной и мерами, чтобы это не повторилось.

24 часа

Инциденты, которые мы закрыли

Реальные случаи из жизни мониторинга.

E-commerce

Падение магазина в «чёрную пятницу»

9 миндо обнаружения
26 миндо восстановления
0потерянных заказов
Ночь

Сбой хостинга в 3 часа ночи

12 минреакция инженера
1 часдо полного восстановления
Клиентузнал утром — всё работало
SSL

Истекающий сертификат

14 днейдо истечения — алерт
0страшных экранов в браузере
0 ₽стоило продление

Кому критичен мониторинг

Чем дороже простой — тем быстрее окупается контроль.

Интернет-магазины

Каждый час простоя — потерянные заказы, которые не вернутся.

от 20 000 ₽/мес
Рекламный трафик

Директ продолжает лить платный трафик на лежащий сайт — деньги в трубу.

от 12 000 ₽/мес
Международные клиенты

Клиенты в разных часовых поясах — ночью у вас, днём у них.

от 12 000 ₽/мес
Репутация бренда

Один день с «сайт недоступен» в отзывах — надолго.

от 5 000 ₽/мес
Дежурство без выходныхИнженер на связи 24/7 — ночью, в праздники, в отпуск. SLA в договоре.
ПрозрачностьОтчёт о доступности с каждым инцидентом и временем реакции.
Бэкап-страховкаПеред инцидентами есть свежая копия — восстановление до 30 минут.

Вопросы о мониторинге

В тарифе с реагированием — вы получаете уведомление в Telegram в течение пары минут после сбоя (с учётом двойной проверки, отсекающей ложные срабатывания). В базовом тарифе — по алерту в мессенджер, без реакции нашей стороны.

Дежурный инженер диагностирует причину (сервер, хостинг, код, взлом), связывается с хостингом при необходимости и восстанавливает сайт — перезапуском сервисов или откатом из свежего бэкапа. После инцидента — отчёт с причиной и мерами.

Service Level Agreement — зафиксированные в договоре обязательства: время реакции (15 минут) и восстановления (30 минут из бэкапа). При просрочке по нашей вине — компенсация по тарифу.

Истёкший SSL-сертификат пугает клиентов страшным экраном браузера, а забытый домен «выключает» сайт целиком. Оба сценария лечатся алертом за 2 недели до события — дешёвая страховка от больших проблем.

Любой сайт, независимо от того, кто его делал. Подключение — в течение дня: настраиваем проверки, тестируем сценарии инцидентов и передаём вам доступ к панели.

Да, для нескольких сайтов и филиалов действуют пакетные условия: чем больше точек контроля, тем дешевле мониторинг каждого. Точную цену посчитаем по вашему списку.

Мониторинг сайта 24/7 — страховка от невидимых потерь

Простой стоит дороже контроля

Мониторинг сайта — это не расходы, а страховка: час простоя магазина с рекламным трафиком теряет больше, чем месяц мониторинга. А о падении без контроля узнают последними — от клиентов.

Ночь — самое опасное время

Половина технических сбоев случается ночью, когда никто не смотрит. Дежурный инженер закрывает это окно: клиент, открывший сайт в 3 ночи, не заметит сбоя в 3:05.

Не только «открыт/закрыт»

Сайт может работать, но сломанная форма заявки невидимо съедает лиды. Тестовые отправки форм — часть мониторинга: узнаём раньше, чем недосчитаемся клиентов.

Отчёт вместо догадок

Uptime, инциденты и реакции — в ежемесячном отчёте. Вы точно знаете, как «здоров» сайт, и можете показать это руководству или партнёрам.

Подключить мониторинг — все проверки за 1 день

Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности